Radar Perusahaan judi dikasih bereksperimen membuat perlindungan customer

Perusahaan Radar Gambling diberikan tes untuk melindungi pelanggan

Perusahaan Perjudian Radar Menguji Perlindungan Pelanggan – Perusahaan perjudian telah menerima “ajakan bertindak” atas sikap mereka terhadap kesejahteraan pelanggan dalam laporan baru yang dirilis oleh Komisi Perjudian.

Laporan tersebut menyoroti beberapa cara di mana perusahaan harus melindungi pemain dan menghentikan pencucian uang. Bos regulator Neil McArthur mengatakan tidak banyak yang dilakukan. Dia mengatakan kepada BBC: “Secara keseluruhan, perusahaan dapat berbuat lebih banyak untuk menunjukkan bahwa mereka peduli dengan pelanggan mereka dan ingin memperlakukan mereka dengan benar dan menjaga mereka tetap aman.”

McArthur, yang terpilih sebagai CEO Komisi awal tahun ini, telah menambahkan lebih banyak jika dia ingin pengembangan dimulai di perusahaan-perusahaan top. Kami berharap dapat menggunakan bakat kami untuk mempromosikan budaya kepatuhan operator sejak awal dan upaya untuk melindungi pelanggan dan meningkatkan pendapatan.”

“Kami berharap laporan itu akan diadopsi sebagai seruan dari para pemimpin industri untuk bertindak. Kami ingin mereka memiliki suara dari atas dalam menjalankan budaya kepatuhan dan benar-benar mencoba melakukan hal yang benar bagi pelanggan kami dan meningkatkan standar bagi mereka.

Perusahaan yang tidak mematuhi peraturan dapat dikenakan sejumlah hukuman, seperti denda atau pencabutan lisensi mereka untuk jangka waktu tertentu atau tanpa batas karena mengunjungi mesin slot terpercaya.

Pekan lalu, misalnya, operator perjudian online 32Red menerima denda £2 juta karena gagal melindungi penjudi bermasalah, sementara pada bulan Februari, perusahaan taruhan William Hill menerima paket denda £6,2 juta untuk anti-pencucian uang dan pelanggaran kewajiban.

Itu adalah hukuman finansial terbesar kedua yang dijatuhkan oleh Komisi setelah denda yang memecahkan rekor sebesar £ 7,8 juta dikenakan pada perusahaan taruhan 888 tahun lalu karena gagal melindungi konsumen setia yang rentan.